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上海全职电销如何有效的成单

来源:云天祥电销客服外包  发布时间:2021-11-17  浏览次数:9203

全职电销在电话销售中,如果客户已经对产品产生了购买欲望,那销售员需要做的就是及时促成订单。这一步对于电销人员提升业绩来说是非常重要的,如果促成方式合理,客户就会有很大概率要购买产品。本文主要就电销订单促成环节的关键步骤做梳理,以帮助电销从业人员提高业绩。


1、明确给客户打电话的目的。你的目的是想成功地销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确,这样才能有的放矢。


2、明确打电话的目标。目标是什么呢?目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的,一定要清楚打电话的目的和目标,这是两个重要的方面。


3、明确为了达到目标所必须提问的问题。为了达到目标,需要得到哪些信息、提问哪些问题,这些在打电话之前必须要明确。接通电话开始就要获得更多的信息和了解客户的需求,如果不提出问题,显然是无法得到客户的信息和需求的。所以,电话销售中提问的技巧非常重要,应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。


4、设想客户可能会提到的问题并做好准备。给客户打电话时,客户也会向你提问一些问题。如果客户的问题你不是很清楚,要花时间找一些资料,客户很可能怕耽误自己的时间而把电话给挂掉,这也不利于信任关系的建立。所以明确客户可能提问一些什么问题,而且应该事先就知道怎么去回答。


如果客户多次拒绝,就要直接问还有什么顾虑,再去解决。能到这个阶段的,客户都是有购买欲望的,不要轻易放弃。


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